2025年12月，陈女士在重庆两江新区购买了一套商品房。从签约的第二天起，她的手机就像被“轰炸”了一样——装修公司、家具卖场、窗帘定制、家电销售……一天十几通推销电话，对方对她的购房信息了如指掌：小区名称、户型面积、交房时间，甚至连她贷款金额都知道。陈女士的平静生活被彻底打乱。

顺藤摸瓜：信息是怎么泄露的

陈女士忍无可忍，在律师建议下进行了“反向追踪”。她假意对一家装修公司感兴趣，套出了对方的信息来源——某物业公司的内部人员以每条2至5元的价格出售购房者信息。陈女士报了警，警方顺藤摸瓜，最终抓获了一个涉及售楼部销售人员、银行信贷员、物业公司员工的倒卖信息链条。

《个人信息保护法》的“铁拳”

2021年11月1日起施行的《中华人民共和国个人信息保护法》为个人信息保护提供了强有力的法律武器。该法第十条规定：任何组织、个人不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息，不得非法买卖、提供或者公开他人个人信息。第六十六条规定了严厉的处罚：情节严重的，处五千万元以下或者上一年度营业额百分之五以下罚款，并可以责令暂停相关业务或者停业整顿、吊销相关业务许可或者吊销营业执照。

《刑法》第二百五十三条之一也规定了“侵犯公民个人信息罪”，向他人出售或者提供公民个人信息，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。本案中参与倒卖的人员均被依法追究刑事责任。

律师提醒：维权三步走

重庆律师提醒：收到骚扰电话时，第一步记下来电号码和通话时间，保存证据。第二步向相关机构举报投诉。第三步，如果骚扰持续不断严重影响生活，可以委托律师提起民事诉讼，要求侵权人停止侵害、赔礼道歉并赔偿损失。

在重庆两江新区，随着房地产市场交易频繁，购房者信息泄露问题日益突出。鼎之律师事务所建议购房者在签署购房合同时仔细阅读个人信息保护条款，同时保留维权凭证。如果不幸遭遇信息泄露，欢迎到律所进行法律咨询。

本文仅供学习交流，不代表正式法律意见。具体法律问题请咨询专业律师。重庆两江新区鼎之律师事务所，您身边的法律顾问。